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B2B/B2E (복지몰/포인트몰 서비스)

120개 고객사

KT 임직원몰, SC 리워드몰, 현대카드 포인트몰 등 국내 유수의 기업이 임직원 복지몰, 포인트몰, 판촉몰의 파트너로 롯데닷컴을 선택하고 있습니다.

  • KT
  • 한국야쿠르트
  • 현대카드
  • L.POINT
  • 신한카드
  • LOTTECARD
  • 르노삼성자동차
  • LOTTERIA
  • LG전자
  • LOTTE.COM 베네피아 복지몰(SK 복지몰)
  • 신한은행
  • 롯데칠성음료
  • LOTTE HOTELS&RESORTS
  • SK
  • 우리은행

롯데닷컴의 B2B/B2E 서비스는 2015년 기준 1250억 매출로 국내 최고의 B2B/B2E 실적을 기록하였습니다.

법인서비스 전문 노하우

회사마다 다른 임직원 복지혜택, 포인트 소진 정책과 프로세스, 정산방법, 그리고 민감한 개인정보의 관리 등 기업전용 복지몰/ 포인트몰 서비스와 시스템은 굉장히 까다롭습니다. 롯데닷컴은 축적된 IT 전문노하우로 최적화된 매장을 구축해 드리고 있으며, 5년 이상 법인서비스 경력의 인력이 전문적인 밀착지원을 해드리고 있습니다. 또한 전문가를 통한 상품소싱 서비스로 임직원 및 이용 고객의 만족도를 높여드립니다.

법인 전용 고객센터

롯데닷컴은 법인고객을 위한 별도의 고객센터를 운영합니다. B2B/B2E몰에서 구매한 고객에게 신속, 정확하게 응대가 가능하도록 전담 상담원을 배치하고 있습니다.

365일 전담 물류센터

법인고객을 위한 전용 물류센터는 롯데닷컴만의 최첨단 물류 인프라를 제공합니다. 롯데닷컴의 20년간 E커머스 물류노하우는 B2B/B2E 전용 물류센터에도 적용되어 완벽한 물류시스템을 고객사에 제공합니다.
연휴 전, 단기간의 주문폭주에 따른 물류량의 변화에도 흔들리지 않고 365일 높은 수준의 물류 배송 서비스를 제공하고 있습니다.

365일 전담 물류센터 사진